第1449章 火烧连营(5 / 10)
他硬闯。
秘书从办公室出来。
“王先生,金社长正在接总部电话,请稍候。”
王买办站在走廊里。
等了二十分钟。
秘书出来。
“请进。”
办公室里。
金在勛坐在沙发上,手里拿著一杯咖啡。
“坐。”
王买办没坐。
“金社长,晶片有缺陷。三十七秒死机。全国退货八万台。你得给我个说法。”
金在勛喝了口咖啡。
“什么缺陷?”
“功耗管理失效。视频播放到三十七秒,晶片过热,烧主板。技术部测试过了,確认是晶片架构问题。”
金在勛放下杯子。
“王先生,你的散热设计,符合我们提供的规范吗?”
“完全符合。图纸都是你们给的。散热片、导热硅脂、风道,一样没改。”
“那为什么別人的机器没问题,只有你的出事?”
“別人出没出事我不知道。但我的机器,现在全国退货,孩子烫伤,消费者堵门店。工商局要封厂。”
金在勛站起来,走到窗边。
“这样。我让技术团队,给你们写个驱动补丁。升级固件,降低晶片频率,应该能缓解。”
“缓解?不是修復?”
“补丁能用就行。消费者不懂晶片架构。死机问题解决了,投诉自然就少了。”
王买办盯著他的背影。
“金社长,这不是补丁能解决的事。这是晶片有硬伤。你们得给我换晶片。无缺陷的晶片。”
金在勛转过身。
“没有无缺陷的晶片。”
他从抽屉里拿出一份文件,扔在桌上。
“看看这个。” ↑返回顶部↑
秘书从办公室出来。
“王先生,金社长正在接总部电话,请稍候。”
王买办站在走廊里。
等了二十分钟。
秘书出来。
“请进。”
办公室里。
金在勛坐在沙发上,手里拿著一杯咖啡。
“坐。”
王买办没坐。
“金社长,晶片有缺陷。三十七秒死机。全国退货八万台。你得给我个说法。”
金在勛喝了口咖啡。
“什么缺陷?”
“功耗管理失效。视频播放到三十七秒,晶片过热,烧主板。技术部测试过了,確认是晶片架构问题。”
金在勛放下杯子。
“王先生,你的散热设计,符合我们提供的规范吗?”
“完全符合。图纸都是你们给的。散热片、导热硅脂、风道,一样没改。”
“那为什么別人的机器没问题,只有你的出事?”
“別人出没出事我不知道。但我的机器,现在全国退货,孩子烫伤,消费者堵门店。工商局要封厂。”
金在勛站起来,走到窗边。
“这样。我让技术团队,给你们写个驱动补丁。升级固件,降低晶片频率,应该能缓解。”
“缓解?不是修復?”
“补丁能用就行。消费者不懂晶片架构。死机问题解决了,投诉自然就少了。”
王买办盯著他的背影。
“金社长,这不是补丁能解决的事。这是晶片有硬伤。你们得给我换晶片。无缺陷的晶片。”
金在勛转过身。
“没有无缺陷的晶片。”
他从抽屉里拿出一份文件,扔在桌上。
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