第2108章 三个月计划(2 / 7)

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  这是专业玩家和流量玩家的对决。
  流量玩家靠的是规模效应,人多了摊子大了,总能转化成一部分交易。
  专业玩家靠的是信任壁垒。
  信任壁垒一旦建立起来,比规模效应更难攻破。
  规模效应靠钱能砸出来,信任壁垒靠钱砸不出来。
  你让用户相信你,就得一次次不出错,一回回让他满意。”
  俞飞鸿把手机从立架上拿起来,走到白板前面,镜头对著自己,也对著白板后面那四个字。
  那四个字是她今天进会议室之前临时写上去的——“专业为王。”字写在白板右上角,不太起眼的位置,但偏偏就在那里。
  “浩哥,我刚才在董事会的时候说了一句话——携程不害怕对手的进入。
  我说出口的时候,自己都愣了一下。
  因为半年前我还不是这样的。
  那时候畅行网上线,我紧张得睡不著觉,夜里翻来覆去地想他们那个界面设计得好不好看、他们那个返现力度大不大、他们会不会在三个月之內把携程的用户抢走一半。
  我脑子里全是那种念头,压都压不住。
  现在一个国际巨头进来了,我反而很平静。
  你说这是怎么回事?”
  “因为你知道自己站在哪里了。
  半年前你不知道,你站在一个你还没站稳的地方,风一吹你就晃。
  现在你站的地方是你自己一砖一瓦铺起来的,你脚底下踩著的是你自己的东西,你知道它有多厚、多硬。
  所以来什么人你都不怕。”
  俞飞鸿握著手机,看著白板上那四个字。
  她拿起笔,在那四个字下面画了一条横线,力道很大,笔尖戳在白板表面发出“滋啦”一声,差点把板面戳破。
  线画完了,她看了一眼,觉得那条线比前面所有的线都直。
  “那我接下来的策略应该是——把专业做到极致。
  用户体验、服务深度、供应链效率,每一个环节都做到对手追不上的程度。
  他们做流量,我们做服务。
  他们做广度,我们做深度。”
  “你已经有方案了。”
  “还没完全想好。
  但方向已经很清楚了。
  方向对了,方案只是一个把路走通的问题。” ↑返回顶部↑

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