第673章 商场卖车模式（2 / 3）
“不只是卖车，而是建立品牌体验中心。”
“我们要彻底拋弃传统的经销商模式！”他的声音充满了煽动性。
“我们不需要那些只想赚差价的中间商，我们要直接面对我们的客户。在城市最繁华的购物中心，建立属於特斯拉自己的直营体验店。”
“店里不用很大，停一两台展车就够了。没有库存压力，没有销售指標，店员不是销售，而是產品专家。”
“他们的唯一任务，就是向每一个走进店里的人，展示我们的產品有多么伟大，解释电动汽车的优势，引导他们完成一次完美的试驾体验。”
“如果客户决定购买，他们可以在店里，或者回家在我们的官网上，像买一台电脑一样，在线完成所有的配置选择和下单支付。全国统一价格，没有任何討价还价的余地。”
“商场门店的面积有限，我们的售后怎么办？”
正在搭建售后团队的负责人忍不住问道。
“我打算前期在每个销售网点城市搭建统一的售后中心，这样能够提高我们的维修效率。”
马斯克明显对这方面已经有过思考。
“但如果只有一个售后中心的话，覆盖面积有限，如何服务好我们所有的客户。”
“我们可以推出上门维修的服务，由技师携带零件上门处理，这样用户就无需前往服务中心，节省他们的时间。”
这个想法，在2009年的汽车行业，无异於一颗重磅炸弹。
一位在汽车市场干了二十几年的销售老將忍不住站起来反驳。
“埃隆，这太疯狂了！如果全部依靠直营开店的话成本会高得嚇人，而且我们完全没有经验。传统的经销商网络，才是经过几十年验证的，最高效的销售方式。”
马斯克转过身，死死地盯著他。
“最高效？那是对传统燃油汽车品牌而言！”
他一字一句地说道。
“我们的对手，已经变了！”
他的目光扫过全场。
“来自雷霆汽车的『天鼓』，已经抢占了花旗国市场的先机！我们如果还用老一套的办法去销售，永远只是一名追赶者！”
“正好我们此前没有歷史的包袱，作为新品牌，我们可以用一种全新的模式，在他们还没有反应过来的时候，完成对核心消费群体的突围！”
“幸运的是，能源部的贷款给了我们充足的弹药，足以支撑我们推动这场销售革命！”
他张开双臂，激动的说道。
“我们要让购买特斯拉，成为一种时尚，一种身份的象徵！就像人们购买苹果的產品一样！这，才是我们唯一的机会！”
会议室里鸦雀无声。
所有人都被马斯克描绘的这幅蓝图，以及他身上那种破釜沉舟的气势所震撼。
……
春节假期结束，雷霆工业总部恢復了往日的忙碌。
马宇腾的办公室里，刚刚从老家返回鹏城的沈浩，正一脸凝重地进行著匯报。 ↑返回顶部↑
“我们要彻底拋弃传统的经销商模式！”他的声音充满了煽动性。
“我们不需要那些只想赚差价的中间商，我们要直接面对我们的客户。在城市最繁华的购物中心，建立属於特斯拉自己的直营体验店。”
“店里不用很大，停一两台展车就够了。没有库存压力，没有销售指標，店员不是销售，而是產品专家。”
“他们的唯一任务，就是向每一个走进店里的人，展示我们的產品有多么伟大，解释电动汽车的优势，引导他们完成一次完美的试驾体验。”
“如果客户决定购买，他们可以在店里，或者回家在我们的官网上，像买一台电脑一样，在线完成所有的配置选择和下单支付。全国统一价格，没有任何討价还价的余地。”
“商场门店的面积有限，我们的售后怎么办？”
正在搭建售后团队的负责人忍不住问道。
“我打算前期在每个销售网点城市搭建统一的售后中心，这样能够提高我们的维修效率。”
马斯克明显对这方面已经有过思考。
“但如果只有一个售后中心的话，覆盖面积有限，如何服务好我们所有的客户。”
“我们可以推出上门维修的服务，由技师携带零件上门处理，这样用户就无需前往服务中心，节省他们的时间。”
这个想法，在2009年的汽车行业，无异於一颗重磅炸弹。
一位在汽车市场干了二十几年的销售老將忍不住站起来反驳。
“埃隆，这太疯狂了！如果全部依靠直营开店的话成本会高得嚇人，而且我们完全没有经验。传统的经销商网络，才是经过几十年验证的，最高效的销售方式。”
马斯克转过身，死死地盯著他。
“最高效？那是对传统燃油汽车品牌而言！”
他一字一句地说道。
“我们的对手，已经变了！”
他的目光扫过全场。
“来自雷霆汽车的『天鼓』，已经抢占了花旗国市场的先机！我们如果还用老一套的办法去销售，永远只是一名追赶者！”
“正好我们此前没有歷史的包袱，作为新品牌，我们可以用一种全新的模式，在他们还没有反应过来的时候，完成对核心消费群体的突围！”
“幸运的是，能源部的贷款给了我们充足的弹药，足以支撑我们推动这场销售革命！”
他张开双臂，激动的说道。
“我们要让购买特斯拉，成为一种时尚，一种身份的象徵！就像人们购买苹果的產品一样！这，才是我们唯一的机会！”
会议室里鸦雀无声。
所有人都被马斯克描绘的这幅蓝图，以及他身上那种破釜沉舟的气势所震撼。
……
春节假期结束，雷霆工业总部恢復了往日的忙碌。
马宇腾的办公室里，刚刚从老家返回鹏城的沈浩，正一脸凝重地进行著匯报。 ↑返回顶部↑