第24章 柳顏（2 / 3）
您作为雪泥的店长，一定对品牌和许总有很多了解吧？就当是前期素材收集，可以吗？”
“好吧，”江佳华笑了笑，引著柳顏走向店铺角落一个相对安静的休息区，“这边坐吧，柳记者。想聊点什么？不过我知道的也有限。”
两人在休息区的软凳上坐下。
柳顏立刻拿出笔记本和笔，一副严阵以待的样子。
“江店长，您觉得雪泥的衣服，为什么能这么受欢迎呢？”柳顏拋出了第一个问题。
谈到品牌，江佳华眼中立刻有了光，这位百货大楼柜檯资深人士顿了顿，由衷夸奖道：
“我觉得，首先是设计。我们的设计师非常厉害，他的想法很超前，做的衣服既有流行元素，又不浮夸，很耐看，而且特別注重版型和细节。你看那件飘带衬衫，”她指向不远处的一个陈列架，“那个飘带的设计，系法有很多种，可以优雅，可以俏皮，很多顾客就是衝著这个细节买的。”
柳顏顺著她指的方向看去，认真地点点头，在本子上飞快地记录著。
“其次是质量。”江佳华继续说，语气带著自豪，“许总对质量的要求近乎苛刻。面料都是他亲自把关选的，做工要求极高，线头什么的几乎看不到。我们很多顾客都说，雪泥的衣服，穿几次洗几次，版型都不变，不变形不起球。在这个价位，能做到这样的品质，很难得。”
“还有就是服务。”江佳华指了指店內忙碌但笑容满面的店员，“我们许总常说，我们卖的不只是衣服，更是一种购物体验。从店里的环境、音乐、灯光，到店员的专业知识和服务態度，都要让顾客感到舒服、被尊重。我们要求店员不能强行推销，要根据顾客的身材、气质和需求，给出真诚的搭配建议。所以我们的回头客特別多。”
柳顏一边记，一边暗自咋舌。
她没想到一家服装店背后，有这么多门道。
这完全超出了她对传统服装销售的认知。
“那，你们的设计师在么？”柳顏又怯生生问起来。
“设计师就是许总啊！”
“啊~”
“看来你不懂，我也是刚適应，我们公司是这样的，老板亲自设计，也就是说，这些款式全是出自许总的手笔。”
“哇~听起来，许总是一个很有想法的人啊。”柳顏適时地把话题引向了许多。
江佳华点点头，心里顿时復现这位年轻老中的样子。
“许总他……很特別。”江佳华的声音柔和了一些，仿佛在回忆，
“他非常年轻，但想法极其成熟，眼光看得很远。我第一次来面试的时候，就被他问的问题震住了。
他不在乎你过去卖过多少衣服，他在乎你怎么理解品牌，怎么看待顾客，怎么管理团队。”
她顿了顿，继续说道：“他做事雷厉风行，目標明確。
就像这次四店同开，加上杭州店，压力非常大，但他好像永远不知道累一样，每个细节都要亲自过问。
装修的时候，他天天泡在工地，对顏色、灯光、甚至一个logo贴的位置不满意，都要工人当场改过来，直到他满意为止。”
“但他又不是那种不近人情的老板。”江佳华脸上露出笑意，
“他对我们员工很好，给的待遇在江寧是数一数二的，也愿意放手让我们去做。
他培训我们，教我们怎么看数据，怎么分析顾客心理。
在他手下干活，虽然累，但成长特別快，也很有成就感。
感觉我们不是在打工，而是在一起做一件了不起的事情。” ↑返回顶部↑
“好吧，”江佳华笑了笑，引著柳顏走向店铺角落一个相对安静的休息区，“这边坐吧，柳记者。想聊点什么？不过我知道的也有限。”
两人在休息区的软凳上坐下。
柳顏立刻拿出笔记本和笔，一副严阵以待的样子。
“江店长，您觉得雪泥的衣服，为什么能这么受欢迎呢？”柳顏拋出了第一个问题。
谈到品牌，江佳华眼中立刻有了光，这位百货大楼柜檯资深人士顿了顿，由衷夸奖道：
“我觉得，首先是设计。我们的设计师非常厉害，他的想法很超前，做的衣服既有流行元素，又不浮夸，很耐看，而且特別注重版型和细节。你看那件飘带衬衫，”她指向不远处的一个陈列架，“那个飘带的设计，系法有很多种，可以优雅，可以俏皮，很多顾客就是衝著这个细节买的。”
柳顏顺著她指的方向看去，认真地点点头，在本子上飞快地记录著。
“其次是质量。”江佳华继续说，语气带著自豪，“许总对质量的要求近乎苛刻。面料都是他亲自把关选的，做工要求极高，线头什么的几乎看不到。我们很多顾客都说，雪泥的衣服，穿几次洗几次，版型都不变，不变形不起球。在这个价位，能做到这样的品质，很难得。”
“还有就是服务。”江佳华指了指店內忙碌但笑容满面的店员，“我们许总常说，我们卖的不只是衣服，更是一种购物体验。从店里的环境、音乐、灯光，到店员的专业知识和服务態度，都要让顾客感到舒服、被尊重。我们要求店员不能强行推销，要根据顾客的身材、气质和需求，给出真诚的搭配建议。所以我们的回头客特別多。”
柳顏一边记，一边暗自咋舌。
她没想到一家服装店背后，有这么多门道。
这完全超出了她对传统服装销售的认知。
“那，你们的设计师在么？”柳顏又怯生生问起来。
“设计师就是许总啊！”
“啊~”
“看来你不懂，我也是刚適应，我们公司是这样的，老板亲自设计，也就是说，这些款式全是出自许总的手笔。”
“哇~听起来，许总是一个很有想法的人啊。”柳顏適时地把话题引向了许多。
江佳华点点头，心里顿时復现这位年轻老中的样子。
“许总他……很特別。”江佳华的声音柔和了一些，仿佛在回忆，
“他非常年轻，但想法极其成熟，眼光看得很远。我第一次来面试的时候，就被他问的问题震住了。
他不在乎你过去卖过多少衣服，他在乎你怎么理解品牌，怎么看待顾客，怎么管理团队。”
她顿了顿，继续说道：“他做事雷厉风行，目標明確。
就像这次四店同开，加上杭州店，压力非常大，但他好像永远不知道累一样，每个细节都要亲自过问。
装修的时候，他天天泡在工地，对顏色、灯光、甚至一个logo贴的位置不满意，都要工人当场改过来，直到他满意为止。”
“但他又不是那种不近人情的老板。”江佳华脸上露出笑意，
“他对我们员工很好，给的待遇在江寧是数一数二的，也愿意放手让我们去做。
他培训我们，教我们怎么看数据，怎么分析顾客心理。
在他手下干活，虽然累，但成长特別快，也很有成就感。
感觉我们不是在打工，而是在一起做一件了不起的事情。” ↑返回顶部↑