第110章 登陆日本!疯狂的伊势丹!(求月票)(1 / 7)
第110章 登陆日本!疯狂的伊势丹!(求月票)
伦敦,诺丁山。
此刻,一栋维多利亚风格的老建筑里,薇薇安正盯著电脑屏幕,眉头紧锁。
屏幕上是net—a—porter的后台数据,其中整整一页都是关於雪泥的。
在过去两周,“她”系列內衣页面的独立访客数:从每周1200人,飆升到6800人,以下增长467%。
其他统计出来的数据也是令人惊喜的比如页面停留时间:从平均45秒,延长到3分22秒。
比如加入购物车的比例:从2.1%,提高到11.7%。
就这样的数据来说,不管怎么看,这都应该是卖的不错那种。
但现实却是冰冷冰冷的,此时的薇薇安还有些想不明白,因为最终的转化率实在太低了。
转化率,顾名思义就是顾客从瀏览到加入购物者,最终付款买单的比率。
在整个网站,雪泥的成交率真不算高,只有1.3%。
这个数字太矛盾了。一方面是访客暴增,停留时间增长,甚至是加购率增长,但最终买单的人却不多。
“为什么会这样,一定是哪里出了问题。”
也没怎么犹豫,薇薇安点开用户留言板。
这个功能是她上个月刚加的,想让顾客有个交流的地方,也是公司搜集意见的地方,大家都很喜欢。
很快找到雪泥所在的板块,仔细看看,留言已经超过500条。
luna23:哇!这些內衣太美了!但为什么只有图片?没有实物展示视频吗?我想看飘带怎么系。
fashionista—99:价格有点高,竟然要89英镑一套。但设计確实独特,我在其他地方没见过类似的。
sophie—l:是中国品牌?质量可靠吗?有人买过吗?求真实评价!
grace—k:我让中国的朋友帮忙买了!上周到的货,质量超乎想像,刺绣非常精致。
飘带的设计太妙了,我当髮带用都好看。
mia—t:同问质量。另外尺码准吗?我是32d,该买什么码?
emma—r:回復mia—t,我32c买了m码,很合適。建议按官网尺码錶选,他们做的很准。
chloe—b:只有我觉得这个价格对中国品牌来说太贵了吗?我在primark买的內衣,一套才12镑。
isabellaf:回復chloeb,primark能跟这个比?你摸过实物吗?这面料、这刺绣,完全不是一个档次。89镑我觉得值。
ava—l:什么时候补货?我想要“望舒”的银色款,一直显示缺货。
charlotte—m:同求补货!已经等了两周了!
薇薇安一条条看下去,渐渐明白了。
顾客不是不想买,而是在犹豫。
犹豫的原因有三个:对中国產品质量的怀疑、对尺码的不確定、价格偏高。 ↑返回顶部↑
伦敦,诺丁山。
此刻,一栋维多利亚风格的老建筑里,薇薇安正盯著电脑屏幕,眉头紧锁。
屏幕上是net—a—porter的后台数据,其中整整一页都是关於雪泥的。
在过去两周,“她”系列內衣页面的独立访客数:从每周1200人,飆升到6800人,以下增长467%。
其他统计出来的数据也是令人惊喜的比如页面停留时间:从平均45秒,延长到3分22秒。
比如加入购物车的比例:从2.1%,提高到11.7%。
就这样的数据来说,不管怎么看,这都应该是卖的不错那种。
但现实却是冰冷冰冷的,此时的薇薇安还有些想不明白,因为最终的转化率实在太低了。
转化率,顾名思义就是顾客从瀏览到加入购物者,最终付款买单的比率。
在整个网站,雪泥的成交率真不算高,只有1.3%。
这个数字太矛盾了。一方面是访客暴增,停留时间增长,甚至是加购率增长,但最终买单的人却不多。
“为什么会这样,一定是哪里出了问题。”
也没怎么犹豫,薇薇安点开用户留言板。
这个功能是她上个月刚加的,想让顾客有个交流的地方,也是公司搜集意见的地方,大家都很喜欢。
很快找到雪泥所在的板块,仔细看看,留言已经超过500条。
luna23:哇!这些內衣太美了!但为什么只有图片?没有实物展示视频吗?我想看飘带怎么系。
fashionista—99:价格有点高,竟然要89英镑一套。但设计確实独特,我在其他地方没见过类似的。
sophie—l:是中国品牌?质量可靠吗?有人买过吗?求真实评价!
grace—k:我让中国的朋友帮忙买了!上周到的货,质量超乎想像,刺绣非常精致。
飘带的设计太妙了,我当髮带用都好看。
mia—t:同问质量。另外尺码准吗?我是32d,该买什么码?
emma—r:回復mia—t,我32c买了m码,很合適。建议按官网尺码錶选,他们做的很准。
chloe—b:只有我觉得这个价格对中国品牌来说太贵了吗?我在primark买的內衣,一套才12镑。
isabellaf:回復chloeb,primark能跟这个比?你摸过实物吗?这面料、这刺绣,完全不是一个档次。89镑我觉得值。
ava—l:什么时候补货?我想要“望舒”的银色款,一直显示缺货。
charlotte—m:同求补货!已经等了两周了!
薇薇安一条条看下去,渐渐明白了。
顾客不是不想买,而是在犹豫。
犹豫的原因有三个:对中国產品质量的怀疑、对尺码的不確定、价格偏高。 ↑返回顶部↑