第1225章 怎么著，你们银行比国家还大是吧？（2 / 3）
许寧嘴角忍不住抽了抽，心说你要是把刚才那撒泼的劲儿在银行使，估计早就拿到钱了！
不过，问题的確该解决！
有一句话是许寧在来社区之前上网搜索时看到並且觉得非常有道理的，那就是社区工作者要站在居民的角度思考问题。
虽然这中年妇女的確有做得很过分的地方，但这原因还是在於她不知道该怎么处理这个问题。
问题的根本，还是在银行！
既然问题需要解决，那么引导她去採用正確的方式去处理才是一个合格甚至优秀社区人员要做的。
“这样.......”
“你告诉我是哪个银行的哪个网点，我现在就打电话跟他们沟通一下！”
许寧拿出了手机，不管怎么说，这中年妇女都是自己负责网格区域的居民，谈不上主持公道，但帮帮场子还是没问题的。
银行可以敷衍什么也不懂的储户，但面对什么都很清楚的社区工作人员，应该就没什么藉口了吧......
“民信银行，就是十字路口那个银行.......”中年妇女一听许寧要帮她打电话，赶紧道。
许寧点点头，查询了一下这个银行网点的电话，就直接拨打了过去。
“你好，是民信银行滨江路支行网点吗？”
“我是滨江社区网格员，我姓许！”
“对，我有事情想要諮询一下.......”
“我们社区有一位於女士的父亲臥病在床，现在需要於女士代替在你们银行办理业务！”
“我想请问一下，为什么在她已经提供了户口本可以证明她们之间父女关係的情况下，还要求她来社区开父女关係证明？”
“国家已经明確出台相关规定，社区不再开具相关证明文件！”
“什么，你说是你们银行的规定？”
“真有意思，你们银行还要凌驾於国家法规之上了？”
“行，你记住你说的这些话哈！”
“我现在就带著社区不出具相关证明的文件去你们网点给你们证明，同时我也希望你们能拿出你们银行的相关文件来！”
开始，许寧的语气还很平和，可慢慢就越来越不好了，最后甚至可以算得上声色俱厉！
他也是被对面接电话的工作人员给气到了。
他已经明確告知对方国家已经出台了相关规定，他也不相信对方不知道这一点，却还跟他扯什么这是他们银行的规定.......
怎么著，你们银行比国家还大是吧？
那我今天就非较这个真儿不可，看看你们银行是不是真这么牛逼！
掛了电话，许寧就朝窗口的张大姐要了文件，直接领著中年妇女去银行里。
社区这边几个人听到动静，也了解了经过，都感觉许寧有点“管閒事儿”......
毕竟社区没有执法权，也没有任何影响力，就算你去银行又能怎样，最后结果可能跟中年妇女自己去银行一样，都是受一肚子的窝囊气！ ↑返回顶部↑
不过，问题的確该解决！
有一句话是许寧在来社区之前上网搜索时看到並且觉得非常有道理的，那就是社区工作者要站在居民的角度思考问题。
虽然这中年妇女的確有做得很过分的地方，但这原因还是在於她不知道该怎么处理这个问题。
问题的根本，还是在银行！
既然问题需要解决，那么引导她去採用正確的方式去处理才是一个合格甚至优秀社区人员要做的。
“这样.......”
“你告诉我是哪个银行的哪个网点，我现在就打电话跟他们沟通一下！”
许寧拿出了手机，不管怎么说，这中年妇女都是自己负责网格区域的居民，谈不上主持公道，但帮帮场子还是没问题的。
银行可以敷衍什么也不懂的储户，但面对什么都很清楚的社区工作人员，应该就没什么藉口了吧......
“民信银行，就是十字路口那个银行.......”中年妇女一听许寧要帮她打电话，赶紧道。
许寧点点头，查询了一下这个银行网点的电话，就直接拨打了过去。
“你好，是民信银行滨江路支行网点吗？”
“我是滨江社区网格员，我姓许！”
“对，我有事情想要諮询一下.......”
“我们社区有一位於女士的父亲臥病在床，现在需要於女士代替在你们银行办理业务！”
“我想请问一下，为什么在她已经提供了户口本可以证明她们之间父女关係的情况下，还要求她来社区开父女关係证明？”
“国家已经明確出台相关规定，社区不再开具相关证明文件！”
“什么，你说是你们银行的规定？”
“真有意思，你们银行还要凌驾於国家法规之上了？”
“行，你记住你说的这些话哈！”
“我现在就带著社区不出具相关证明的文件去你们网点给你们证明，同时我也希望你们能拿出你们银行的相关文件来！”
开始，许寧的语气还很平和，可慢慢就越来越不好了，最后甚至可以算得上声色俱厉！
他也是被对面接电话的工作人员给气到了。
他已经明確告知对方国家已经出台了相关规定，他也不相信对方不知道这一点，却还跟他扯什么这是他们银行的规定.......
怎么著，你们银行比国家还大是吧？
那我今天就非较这个真儿不可，看看你们银行是不是真这么牛逼！
掛了电话，许寧就朝窗口的张大姐要了文件，直接领著中年妇女去银行里。
社区这边几个人听到动静，也了解了经过，都感觉许寧有点“管閒事儿”......
毕竟社区没有执法权，也没有任何影响力，就算你去银行又能怎样，最后结果可能跟中年妇女自己去银行一样，都是受一肚子的窝囊气！ ↑返回顶部↑