第204章 系统的问题（2 / 3）
“嗯。”厉锋点点头。
“瞧瞧，多疼媳妇儿。”
厉锋很快回了家里，把早餐放在厨房檯面上，家里有微波炉，等郑潯佳醒来热一热就能吃。
厉锋骑著摩托车从青藤雅苑出来，沿著主干道往公司去。
摩托车停在孵化园楼下的车棚里。
厉锋到的时候才七点二十分。
整个楼层基本上只有锋行同城那一片亮著灯，其他公司的员工还没到。
老赵已经在了。
“锋哥。”老赵抬起头，眼底有一圈青黑，“你来了。”
厉锋一看他这副状態，眉头就微微皱了一下。
“昨晚没睡好？”
“……一夜没合眼。”老赵嘆了口气，把手里的一沓列印纸推到厉锋面前，“你看看这个。”
厉锋拉开椅子坐下，拿起那沓纸看了起来。
那是昨天一整天的客诉记录，满满的两页a4纸。
“中午十二点零五分，滨大学子餐厅2號窗口，订单#3471，骑手送错地址，客户投诉。”
“中午十二点二十一分，工大老食堂，订单#3489，系统漏单，骑手没收到推送，客户等了四十分钟才有人接单。”
“中午十二点三十八分，师范南门，订单#3502和#3503合併显示，骑手只送了一个，被客户骂了。”
“晚上六点零七分，孵化园b座，订单#3651，下单成功但商家端没显示，骑手到了商家被告知没单子。”
......
厉锋一行一行地往下看，眉头越皱越紧。
光是昨天一天，类似的投诉就有二十三条。
“中午十二点到十二点四十的，”老赵在旁边低声说，“占了十八条。晚上六点到六点半的，占了三条。”
“……”
厉锋沉默了。
他把那沓纸往桌上一搁，靠在椅背上，闭著眼睛揉了一下太阳穴。
这个问题他其实已经发现一周了。
锋行同城最早是用wap端网页接单，商家在自己的手机或者电脑上打开一个网页，填写订单信息、客户地址、商品和金额，提交。
系统会自动把这条单子推送到附近最近的骑手手机上，骑手接单、取货、配送、確认送达。
当初每天订单量也就一百出头，这套简单的wap系统完全够用。
可是这两个月不一样。 ↑返回顶部↑
“瞧瞧，多疼媳妇儿。”
厉锋很快回了家里，把早餐放在厨房檯面上，家里有微波炉，等郑潯佳醒来热一热就能吃。
厉锋骑著摩托车从青藤雅苑出来，沿著主干道往公司去。
摩托车停在孵化园楼下的车棚里。
厉锋到的时候才七点二十分。
整个楼层基本上只有锋行同城那一片亮著灯，其他公司的员工还没到。
老赵已经在了。
“锋哥。”老赵抬起头，眼底有一圈青黑，“你来了。”
厉锋一看他这副状態，眉头就微微皱了一下。
“昨晚没睡好？”
“……一夜没合眼。”老赵嘆了口气，把手里的一沓列印纸推到厉锋面前，“你看看这个。”
厉锋拉开椅子坐下，拿起那沓纸看了起来。
那是昨天一整天的客诉记录，满满的两页a4纸。
“中午十二点零五分，滨大学子餐厅2號窗口，订单#3471，骑手送错地址，客户投诉。”
“中午十二点二十一分，工大老食堂，订单#3489，系统漏单，骑手没收到推送，客户等了四十分钟才有人接单。”
“中午十二点三十八分，师范南门，订单#3502和#3503合併显示，骑手只送了一个，被客户骂了。”
“晚上六点零七分，孵化园b座，订单#3651，下单成功但商家端没显示，骑手到了商家被告知没单子。”
......
厉锋一行一行地往下看，眉头越皱越紧。
光是昨天一天，类似的投诉就有二十三条。
“中午十二点到十二点四十的，”老赵在旁边低声说，“占了十八条。晚上六点到六点半的，占了三条。”
“……”
厉锋沉默了。
他把那沓纸往桌上一搁，靠在椅背上，闭著眼睛揉了一下太阳穴。
这个问题他其实已经发现一周了。
锋行同城最早是用wap端网页接单，商家在自己的手机或者电脑上打开一个网页，填写订单信息、客户地址、商品和金额，提交。
系统会自动把这条单子推送到附近最近的骑手手机上，骑手接单、取货、配送、確认送达。
当初每天订单量也就一百出头，这套简单的wap系统完全够用。
可是这两个月不一样。 ↑返回顶部↑