第110章 法国美女(2 / 3)

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  “宋小姐,你酒量不好?”苏菲笑了。
  “不太行。”
  “那你少喝点。巴黎晚上冷,喝多了容易著凉。”
  宋诗语看了我一眼,我点了点头。她放下酒杯,没再喝了。
  第二天,洛可可的旗舰店。
  店开在巴黎最贵的商业街上,对面是路易威登,旁边是香奈儿。门面不大,但装修很讲究——深色的木质橱窗,金色的logo,橱窗里摆著几瓶產品,灯光打在瓶身上,泛著柔和的光。
  店长是一个五十多岁的法国女人,穿著黑色的制服,头髮盘得很整齐。她看到苏菲,笑了,走过来跟她贴面亲了两下,然后用法语说了几句什么。苏菲转过头,对我们说:“这是玛丽,在这家店干了二十五年。她比任何人都了解洛可可的產品。”
  玛丽带我们参观了店铺。她用法语介绍,苏菲翻译。產品的陈列、客户的服务、会员的管理,每一个环节都讲得很细。宋诗语跟在我后面,不时在本子上记几笔。
  “你记这些干什么?”我问。
  “学习。人家开了这么多年,一定有值得学的地方。”
  玛丽带我们到vip室。房间不大,但很温馨。一张小圆桌,两把椅子,桌上摆著一束白色的洋甘菊。墙上掛著一幅油画,画的是一个花园,开满了紫色的薰衣草。
  “这是我们为vip客户准备的私人諮询室。”苏菲说,“客户在这里做皮肤检测,一对一的服务。不被打扰,很私密。”
  “远月也可以搞一个。”宋诗语说。
  我看了她一眼。“你倒是会抓重点。”
  “跟你学的。”
  第三天,工厂和研发中心。
  工厂在巴黎郊区,开车过去大约一个小时。一路上都是农田和村庄,偶尔能看到几栋古老的风车。苏菲开著车,我坐在副驾驶,宋诗语坐在后排。
  “林总,你有没有想过,远月未来十年会变成什么样?”苏菲突然问。
  “没想过。”
  “你不想?”
  “想也没用。计划赶不上变化。”
  她笑了。“你这个人,很务实。”
  “不是务实。是被现实教育过。”
  她看了我一眼,没再问了。
  工厂比我想的大。占地几十亩,白色的建筑,四面都是玻璃,看起来很现代。负责生產的经理是一个四十多岁的法国男人,禿顶,戴著一副圆框眼镜。他带我们参观了生產线,从原料到成品,每一个环节都有严格的质检。
  “我们的產品,每一批都要经过至少三道质检。”苏菲翻译,“原料进厂一道,生產过程中一道,成品出厂一道。不合格的,全部销毁。”
  “销毁?不是返工?”
  “返工的成本比销毁还高。而且返工的產品质量不稳定,会影响品牌声誉。”
  我点了点头。这一点,远月做不到。不是不想做,是规模不够。洛可可一年的產量,远月十年都做不出来。
  研发中心在工厂旁边,一栋两层的小楼。里面很安静,几个穿白大褂的研究员在实验室里忙碌。研发总监是一个三十出头的女人,短髮,不化妆,看起来很乾练。她带我们参观了实验室,介绍了洛可可的核心成分——一种从薰衣草中提取的活性物质,据说能促进皮肤细胞再生。 ↑返回顶部↑

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