第201章 大佬一个电话(2 / 2)

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  前台的小姑娘也回来了,手上有道创可贴,是上次被玻璃割的,还没好利索。
  她在前台收拾东西的时候,把那串摔断的风铃用胶水粘好了,铜管少了两根,声音不像以前那么清脆了,但她还是把它掛了上去。
  远月在津市的四家店恢復了正常营业。张美华说客户们听说刘建国的事解决了,又回来了。
  有的客户还带了朋友来,说这家店老板有背景,连刘建国都不敢惹,在这里办卡放心。也有客户悄悄问张美华,那个割手的混混后来怎么样了。张美华说不知道,但不会再来了。
  苏婉打电话来问事情解决了没有,我说解决了。
  她问怎么解决的,我说找了个比刘建国更厉害的人。苏婉说韩德茂以后会不会也来找远月的麻烦,我说不会。
  他帮远月不是为了钱,是为了他老婆。这种人不欠人情,也不会让別人欠他人情。苏婉说那就好。
  张美华站在店门口,看著街对面。阳光从云层后面钻出来,照在远月店门口的招牌上,金灿灿的。风铃响了一声,有人在推门进来。
  前台小姑娘说欢迎光临远月。语气比以前轻快了一些,但还是带著一点绷著的东西,像是刚哭过之后喉咙里那种还没散尽的涩意。
  张美华说林总,你说远月有一天能做到全国第一吗?
  能,但路还长。
  苏婉调回沪市后,张美华接替她管理津市的四家店,从老板变成了职业经理人。起初手忙脚乱,但她学得快,不到一个月就上手了。但上手归上手,真正的问题才刚刚开始。
  美苑的老员工对远月的管理模式很不適应,以前在美苑,张美华管得松,美容师迟到了打个招呼就行。
  化妆品的损耗睁一只眼闭一只眼,客户投诉了赔个礼送两次护理就算了。
  远月不一样,沈知意给美苑梳理了一套完整的服务流程和考核標准,迟到要扣钱,损耗要登记,客户投诉要写报告。
  老员工们嘴上不说,心里有气。
  张美华打电话给我,声音里带著疲惫。 ↑返回顶部↑

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