第300章 傲慢与偏见(2 / 3)

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  又拿起一瓶西班牙本土精华液,看了看成分表,放进了购物篮。她准备走了,萧雨叫住她。
  “女士,您要不要试试这个?中国的护肤品牌,在欧洲卖得很好。”她用英语说,带著微笑。
  女人接过去看了一眼產地,眉头皱起来。
  “中国?不用了。中国的护肤品质量不行,我怕过敏。”她把瓶子放回货架,转身走了。
  动作很快,像怕多拿一秒会沾上什么不好的东西。萧雨站在货架前,手里还拿著那瓶精华液,过了几秒才放回去。
  克莱尔站在旁边,嘆了口气。
  “这就是现状。西班牙人对中国品牌有成见,觉得中国货便宜、质量差。
  远望的价格不便宜,她们更不愿意尝试。不是產品的问题,是认知的问题。”
  下午,店里来了一个年轻女人,穿著时尚,化著精致的妆。
  她直接走到欧洲品牌的货架前,拿起几瓶精华液比较。
  萧雨走过去,用西语跟她打招呼,指著远望的產品。
  “这是中国的品牌,在法国和德国卖得很好。你要不要试试?”
  年轻女人看了一眼產地,把瓶子放回货架。
  “中国的?不用了。我寧可用西班牙本土的,也不想用中国的。谁知道里面放了什么。”
  她的语气轻描淡写,像在说一件理所当然的事。
  萧雨想说远望的產品通过了欧盟认证,成分安全,质检严格。但她没来得及开口,年轻女人已经走了,头也没回。
  药妆店的售货员叫卡门,四十多岁,短髮,说话很快,带著浓重的马德里口音。
  萧雨观察了她一个下午,她对欧洲品牌的顾客很热情,主动介绍產品成分、功效、优惠活动。
  对远望的顾客,她很少主动搭话。有人问,她就简单说几句,態度冷淡。
  萧雨走过去,用西语问她为什么不主动推荐远望。
  卡门耸了耸肩:“中国品牌,顾客不认。我推荐了也没用,浪费时间。而且远望给我们的提成低,我卖一瓶远望不如卖半瓶西班牙品牌赚得多。你让我怎么推荐?”
  她的语气里带著一丝不耐烦。萧雨问她如果远望提高提成,她会不会主动推荐。
  卡门想了想,说也许会,但顾客还是不认。这不是提成的问题,是信任的问题。西班牙人不信任中国品牌。
  你花再多钱,也买不来信任,萧雨没说话。
  晚上,萧雨跟克莱尔在马德里的一家小餐馆吃饭。
  克莱尔说西班牙人对中国品牌的偏见很深,不是一天两天能改变的。
  远望要在这里站住脚,不能靠渠道,要靠口碑。西班牙人信熟人推荐,不信gg。
  要找当地的博主、美妆编辑、皮肤科医生,让他们试用,让他们推荐。他们说了,消费者才信。
  “那需要时间。”萧雨说。
  克莱尔说需要时间,但远望等得起。远望的產品好,只要有人用,就会有人传。 ↑返回顶部↑

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