第395章 深市调研（3）（1 / 4）
晚饭后，向天明还有工作，先走了。
席孟宇起身相送。
学员们回酒店休息。
郑龙和陈远舟回到房间，两人都累了，但精神还兴奋。
“席副市长这人实在。”陈远舟说，“不说虚的，全是乾货。”
“確实。”郑龙说，“深市的经验，有很多可以借鑑。”
“你们天州能学吗？”
“有些能，有些要改改。”郑龙想了想，“比如智慧警务，我们可以先从重点区域试点，慢慢铺开。”
“但像数据共享这种事，需要主要领导强力推动，不是公安一家能搞定的。”
两人聊了一会儿，各自洗漱休息。
郑龙躺在床上，回想今天看到听到的一切。
深市的快速发展，不是偶然的。
有政策支持，有地理优势，但更重要的是人的因素。
敢於创新的精神，务实高效的作风，打破常规的勇气。
这些，恰恰是天南省，特別是天州市，需要学习的。
第二天，调研继续。
上午参观了一个街道的党群服务中心。
这个中心整合了政务办理、社区服务、文化活动等多种功能，居民办事不用到处跑，在一个地方就能解决大部分问题。
中心负责人是个四十多岁的女性，说话乾脆利落。
“我们中心最大的特点，就是『一站式』。”
她带著大家参观各个窗口，“社保，医保，户籍，证明，这些常规业务都能办。还有法律諮询，心理疏导，就业指导等特色服务。”
郑龙看到大厅里人不少，但秩序井然。
取號，等候，叫號办理。
工作人员態度很好，办事效率也高。
“每天办件量多少？”郑龙问。
“平均三百件左右，高峰期能达到五百。”
负责人说，“我们实行『首问负责制』，谁接待，谁跟进，谁反馈。避免群眾跑来跑去，也避免部门之间推諉。”
“工作人员怎么管理？”
“考核很严格。”负责人说，“群眾满意度评分，办事效率评分，业务准確率评分。每个月排名，连续三个月垫底的，要调整岗位。当然，做得好的也有奖励。”
郑龙在笔记本上记下。 ↑返回顶部↑
席孟宇起身相送。
学员们回酒店休息。
郑龙和陈远舟回到房间，两人都累了，但精神还兴奋。
“席副市长这人实在。”陈远舟说，“不说虚的，全是乾货。”
“確实。”郑龙说，“深市的经验，有很多可以借鑑。”
“你们天州能学吗？”
“有些能，有些要改改。”郑龙想了想，“比如智慧警务，我们可以先从重点区域试点，慢慢铺开。”
“但像数据共享这种事，需要主要领导强力推动，不是公安一家能搞定的。”
两人聊了一会儿，各自洗漱休息。
郑龙躺在床上，回想今天看到听到的一切。
深市的快速发展，不是偶然的。
有政策支持，有地理优势，但更重要的是人的因素。
敢於创新的精神，务实高效的作风，打破常规的勇气。
这些，恰恰是天南省，特別是天州市，需要学习的。
第二天，调研继续。
上午参观了一个街道的党群服务中心。
这个中心整合了政务办理、社区服务、文化活动等多种功能，居民办事不用到处跑，在一个地方就能解决大部分问题。
中心负责人是个四十多岁的女性，说话乾脆利落。
“我们中心最大的特点，就是『一站式』。”
她带著大家参观各个窗口，“社保，医保，户籍，证明，这些常规业务都能办。还有法律諮询，心理疏导，就业指导等特色服务。”
郑龙看到大厅里人不少，但秩序井然。
取號，等候，叫號办理。
工作人员態度很好，办事效率也高。
“每天办件量多少？”郑龙问。
“平均三百件左右，高峰期能达到五百。”
负责人说，“我们实行『首问负责制』，谁接待，谁跟进，谁反馈。避免群眾跑来跑去，也避免部门之间推諉。”
“工作人员怎么管理？”
“考核很严格。”负责人说，“群眾满意度评分，办事效率评分，业务准確率评分。每个月排名，连续三个月垫底的，要调整岗位。当然，做得好的也有奖励。”
郑龙在笔记本上记下。 ↑返回顶部↑