第35章 这医生真靠谱啊（2 / 3）
他顿了顿，看著镜头，目光温和坚定，“那就是情绪价值。”
弹幕区开始出现零星的回应：“情绪价值？”
“什么意思？”
“听起来有点虚。”
韩玄点了点头：“虚，对吧？这个词听起来確实虚。但我说几个场景，你们就觉得不虚了。”
他坐直了身体，语气变得更加真切：“你去看病，医生跟你说了一堆你听不懂的术语，然后开了一堆检查单。”
“你想问问题，但医生已经在叫下一个號了。你拿著检查单走出诊室，心里想的是：我到底得了什么病？严重吗？要花多少钱？”这些问题的答案，检查单上没有，只有医生能告诉你，但他没有时间告诉你。”
“这不是医生的错。门诊一上午看几十个病人，分到每个人身上只有几分钟，他確实没有时间。”
“从你的角度来看，你带著一肚子疑问走出医院，你的病可能还没好，但你已经开始焦虑了。这种焦虑，会让你的病更难好。”
弹幕区开始出现大量的“对对对”，像是被戳中了某个深埋的痛点。
韩玄继续说：“另一个场景！假设你住院了，主治医生每天早上来查房，在你床边站三十秒，问了三个问题：感觉怎么样？”好多了。”嗯，继续治疗。”然后走了。你不知道你的检查结果是什么，不知道下一步的治疗方案是什么，不知道你什么时候能出院。你只知道，医生很忙，你不能打扰他。”
“但是，当你一个人躺在病床上，看著天花板，听著隔壁床的呻吟声，脑子里想的全是最坏的情况”的时候，你需要的不是医生多开一种药，而是有人来告诉你：你的情况在好转，不要太担心。“”
弹幕区的画风开始变了。
从“对对对”变成了“我哭了我真的哭了”。
“我就是这样过来的”！
“如果当时有人跟我说那句话就好了”。
韩玄的声音变得更加柔和，语速也更慢了：“我今天说这些，不是要批评医生。我自己就是医生，我知道医生有多累。”
“连续工作十几个小时，连喝水的时间都没有，回家倒头就睡。在这样的工作强度下，还要医生提供情绪价值”，听起来像是在强人所难。”
“但我想说的是！情绪价值，不需要花很多时间。一个眼神、一句话、一个动作，就够了。”
他举了一个例子：“今天早上查房，一个用无创呼吸机的老爷爷说面罩压得鼻子疼。我让护士帮他垫了一个减压敷料，就几十秒的事。老爷爷说谢谢你啊，医生”。你们知道吗？他说那句话的时候，眼眶是红的。不是因为疼，是因为他觉得————有人在意他疼不疼。”
弹幕区的小红花开始飘了起来。
韩玄深吸一口气，做了一个决定。
他要讲一个他从来没有在任何场合讲过的故事。
“我跟你们讲一个我的故事。”
他继续低沉说道，“三年前，我父亲因为脑溢血去世了。很突然，早上出门还好好的，下午就没了。”
弹幕区瞬间安静了。
“他走之前最后几个月，一直说头疼。我说带他去医院看看，他说没事，就是没睡好”。”
“我当时在准备毕业考试，忙著复习，他说没事我就真的没当回事。”
韩玄的声音开始发抖，但他在努力控制。
“他走了以后，我翻他的手机，发现他在网上搜过很多次头痛的原因”脑瘤的早期症状”。他不是没当回事，他是不想让我担心。” ↑返回顶部↑
弹幕区开始出现零星的回应：“情绪价值？”
“什么意思？”
“听起来有点虚。”
韩玄点了点头：“虚，对吧？这个词听起来確实虚。但我说几个场景，你们就觉得不虚了。”
他坐直了身体，语气变得更加真切：“你去看病，医生跟你说了一堆你听不懂的术语，然后开了一堆检查单。”
“你想问问题，但医生已经在叫下一个號了。你拿著检查单走出诊室，心里想的是：我到底得了什么病？严重吗？要花多少钱？”这些问题的答案，检查单上没有，只有医生能告诉你，但他没有时间告诉你。”
“这不是医生的错。门诊一上午看几十个病人，分到每个人身上只有几分钟，他確实没有时间。”
“从你的角度来看，你带著一肚子疑问走出医院，你的病可能还没好，但你已经开始焦虑了。这种焦虑，会让你的病更难好。”
弹幕区开始出现大量的“对对对”，像是被戳中了某个深埋的痛点。
韩玄继续说：“另一个场景！假设你住院了，主治医生每天早上来查房，在你床边站三十秒，问了三个问题：感觉怎么样？”好多了。”嗯，继续治疗。”然后走了。你不知道你的检查结果是什么，不知道下一步的治疗方案是什么，不知道你什么时候能出院。你只知道，医生很忙，你不能打扰他。”
“但是，当你一个人躺在病床上，看著天花板，听著隔壁床的呻吟声，脑子里想的全是最坏的情况”的时候，你需要的不是医生多开一种药，而是有人来告诉你：你的情况在好转，不要太担心。“”
弹幕区的画风开始变了。
从“对对对”变成了“我哭了我真的哭了”。
“我就是这样过来的”！
“如果当时有人跟我说那句话就好了”。
韩玄的声音变得更加柔和，语速也更慢了：“我今天说这些，不是要批评医生。我自己就是医生，我知道医生有多累。”
“连续工作十几个小时，连喝水的时间都没有，回家倒头就睡。在这样的工作强度下，还要医生提供情绪价值”，听起来像是在强人所难。”
“但我想说的是！情绪价值，不需要花很多时间。一个眼神、一句话、一个动作，就够了。”
他举了一个例子：“今天早上查房，一个用无创呼吸机的老爷爷说面罩压得鼻子疼。我让护士帮他垫了一个减压敷料，就几十秒的事。老爷爷说谢谢你啊，医生”。你们知道吗？他说那句话的时候，眼眶是红的。不是因为疼，是因为他觉得————有人在意他疼不疼。”
弹幕区的小红花开始飘了起来。
韩玄深吸一口气，做了一个决定。
他要讲一个他从来没有在任何场合讲过的故事。
“我跟你们讲一个我的故事。”
他继续低沉说道，“三年前，我父亲因为脑溢血去世了。很突然，早上出门还好好的，下午就没了。”
弹幕区瞬间安静了。
“他走之前最后几个月，一直说头疼。我说带他去医院看看，他说没事，就是没睡好”。”
“我当时在准备毕业考试，忙著复习，他说没事我就真的没当回事。”
韩玄的声音开始发抖，但他在努力控制。
“他走了以后，我翻他的手机，发现他在网上搜过很多次头痛的原因”脑瘤的早期症状”。他不是没当回事，他是不想让我担心。” ↑返回顶部↑