第590章 三桑被迫交出技术资料（2 / 3）
两个小时后，他站在三桑的屏幕老化测试实验室，看著满屏的测试数据，眉头皱得更紧了。
“你们確定这是同批次的產品？”
“確定。”陪同的李一海指著旁边的货架，“这批是九月二十生產的，批號是sd0920-15，和你们收到投诉的那批產品是同一批。
我们抽检了50片，做了72小时的老化测试，全部合格。”
特鲁斯沉默了一会，从包里拿出来一个密封袋，里面装著一块从用户手机上拆下来的问题屏幕。
“这块呢？你们测过没有？”
李一海的助手接过密封袋，小心翼翼地取出屏幕放到测试台上，20分钟，检测结果出来了。
“正常。”助手的表情有些古怪，“所有生產指標经过溯源都在合格范围內，但屏幕內部就是有断裂。
目前不能確认是用户使用习惯，还是代工厂生產导致。
可以確认的是，我们的屏幕本身没有出现问题。”
约翰.特鲁斯盯著那份报告一言不发。
这不可能！
怎么可能是代工厂的问题，出厂前都经过详细的测试，绝对不可能发生这种情况。
“我们要做更深入的模擬。”特鲁斯说，“把屏幕拆开看內部结构，究竟是怎么样出现的裂纹。”
李一海的表情僵了一下。
拆开屏幕意味著破坏样品，如果拆完之后还是找不到具体的问题，如果他们真的找到了证据，那上帝也救不了他。
但他没有理由拒绝。
“可以。”李一海点点头。
又过了两个小时，特鲁斯和三桑的工程师，把屏幕一层一层地玻璃从盖板玻璃到偏光片，从触控层到有机发光层。
每一层都取样，放到电子显微镜下。最终发现是发光层出现了裂纹。
正常测试的屏幕没有这个问题，那问题是怎样出现的？
“特鲁斯先生，”李一海试探著开口，“有没有可能，问题出现在你们的电路设计上，或者系统调度出现的局部过热导致断裂。”
特鲁斯看了他一眼。
他知道李一海在想什么，把咱们往水果身上推。
毕竟合同里写的很清楚，屏幕本身出现问题，三桑要承担全部责任。
但是如果是水果的设计问题，那就不关三桑的事儿了。
事关几百亿美刀的赔偿，每个人都不可能轻鬆应下责任。
“我们会继续排查。”特鲁斯淡淡地说，“查到具体的问题之前，我希望你们能扩大抽检范围。
不只是九月二十这一批，所有批次都要测。
另外我需要你们提供e1面板的完整技术文档，包括实验数据和配方参数。” ↑返回顶部↑
“你们確定这是同批次的產品？”
“確定。”陪同的李一海指著旁边的货架，“这批是九月二十生產的，批號是sd0920-15，和你们收到投诉的那批產品是同一批。
我们抽检了50片，做了72小时的老化测试，全部合格。”
特鲁斯沉默了一会，从包里拿出来一个密封袋，里面装著一块从用户手机上拆下来的问题屏幕。
“这块呢？你们测过没有？”
李一海的助手接过密封袋，小心翼翼地取出屏幕放到测试台上，20分钟，检测结果出来了。
“正常。”助手的表情有些古怪，“所有生產指標经过溯源都在合格范围內，但屏幕內部就是有断裂。
目前不能確认是用户使用习惯，还是代工厂生產导致。
可以確认的是，我们的屏幕本身没有出现问题。”
约翰.特鲁斯盯著那份报告一言不发。
这不可能！
怎么可能是代工厂的问题，出厂前都经过详细的测试，绝对不可能发生这种情况。
“我们要做更深入的模擬。”特鲁斯说，“把屏幕拆开看內部结构，究竟是怎么样出现的裂纹。”
李一海的表情僵了一下。
拆开屏幕意味著破坏样品，如果拆完之后还是找不到具体的问题，如果他们真的找到了证据，那上帝也救不了他。
但他没有理由拒绝。
“可以。”李一海点点头。
又过了两个小时，特鲁斯和三桑的工程师，把屏幕一层一层地玻璃从盖板玻璃到偏光片，从触控层到有机发光层。
每一层都取样，放到电子显微镜下。最终发现是发光层出现了裂纹。
正常测试的屏幕没有这个问题，那问题是怎样出现的？
“特鲁斯先生，”李一海试探著开口，“有没有可能，问题出现在你们的电路设计上，或者系统调度出现的局部过热导致断裂。”
特鲁斯看了他一眼。
他知道李一海在想什么，把咱们往水果身上推。
毕竟合同里写的很清楚，屏幕本身出现问题，三桑要承担全部责任。
但是如果是水果的设计问题，那就不关三桑的事儿了。
事关几百亿美刀的赔偿，每个人都不可能轻鬆应下责任。
“我们会继续排查。”特鲁斯淡淡地说，“查到具体的问题之前，我希望你们能扩大抽检范围。
不只是九月二十这一批，所有批次都要测。
另外我需要你们提供e1面板的完整技术文档，包括实验数据和配方参数。” ↑返回顶部↑