第340章 政务服务中心(2 / 3)
同志我看您也是行家,门口服务台有纸笔,你把公文格式给她写一下吧。
你看看后面还有多少人呢!”
杨凡看著后面一排的人,点了点头平静的说道:
“好的,那我去给老人家写。”
杨凡从服务台借来了纸笔,將公文格式写下来,犹豫了一下,还是递给了一旁的孙克扬说道:
“安排个人去医院看看手续办理是否正常推进。”
隨即转头对著老太太说道:
“大娘,我让人帮你跑一趟。
您就在这大厅吹吹冷风,休息会,等会他们回来会联繫你的。”
老太太红著眼眶千恩万谢的走向了大厅的座椅处,还时不时瞟向他们,生怕他们捲纸而逃。
“杨书记,我们正在推进网上预约系统,现在医保业务量特別大,窗口人员压力也很重。
有些时候確实可能服务不够周到,我们马上整改……”
就在杨凡目送老太太颤颤巍巍的走了之后,听到下属稟告异常的值班领导、平洲市副市长杨德石看了一眼监控,可把他嚇得魂飞魄散。
那不正是昨天刚到任的市委书记,杨凡嘛!
於是连忙一路狂奔到一楼,等候杨凡回过头时,赶忙上前认错。
“不要说这些,我今天来,不是来听你承认错误来的。”
摆了摆手的杨凡,打断了杨德石的话。
这医保窗口办事员有问题吗?自然是有的!但是不大。
比起那个干部,社保窗口那个一指禪的情况才更加恶劣。
字都打不利索,效率能高到哪里去!
很显然,政务服务中心已经沦为了各单位的『发配地』,没关係没能力混日子的统统塞了过来。
“书记,是我疏於……”
杨德石只是运气不好今天值班,但是他赵铭可是主管领导,自然也上赶著认错。
“赵市长,干部的素质需要加强啊!
尤其是这种面向群眾的岗位,一定要精神面貌俱佳的干部。
当然了,是个正常人干久了也不可能总是微笑服务。
所以或是轮班,或是考核奖赏,你要拿出一套方案来!”
对於赵铭这个主管领导,杨凡还是点了点他。
这走访的第一站目前看来,情况要比他预料的好。
可能是平洲这边的高校確实多,干部的水平到底还是强上一个档次。 ↑返回顶部↑
你看看后面还有多少人呢!”
杨凡看著后面一排的人,点了点头平静的说道:
“好的,那我去给老人家写。”
杨凡从服务台借来了纸笔,將公文格式写下来,犹豫了一下,还是递给了一旁的孙克扬说道:
“安排个人去医院看看手续办理是否正常推进。”
隨即转头对著老太太说道:
“大娘,我让人帮你跑一趟。
您就在这大厅吹吹冷风,休息会,等会他们回来会联繫你的。”
老太太红著眼眶千恩万谢的走向了大厅的座椅处,还时不时瞟向他们,生怕他们捲纸而逃。
“杨书记,我们正在推进网上预约系统,现在医保业务量特別大,窗口人员压力也很重。
有些时候確实可能服务不够周到,我们马上整改……”
就在杨凡目送老太太颤颤巍巍的走了之后,听到下属稟告异常的值班领导、平洲市副市长杨德石看了一眼监控,可把他嚇得魂飞魄散。
那不正是昨天刚到任的市委书记,杨凡嘛!
於是连忙一路狂奔到一楼,等候杨凡回过头时,赶忙上前认错。
“不要说这些,我今天来,不是来听你承认错误来的。”
摆了摆手的杨凡,打断了杨德石的话。
这医保窗口办事员有问题吗?自然是有的!但是不大。
比起那个干部,社保窗口那个一指禪的情况才更加恶劣。
字都打不利索,效率能高到哪里去!
很显然,政务服务中心已经沦为了各单位的『发配地』,没关係没能力混日子的统统塞了过来。
“书记,是我疏於……”
杨德石只是运气不好今天值班,但是他赵铭可是主管领导,自然也上赶著认错。
“赵市长,干部的素质需要加强啊!
尤其是这种面向群眾的岗位,一定要精神面貌俱佳的干部。
当然了,是个正常人干久了也不可能总是微笑服务。
所以或是轮班,或是考核奖赏,你要拿出一套方案来!”
对於赵铭这个主管领导,杨凡还是点了点他。
这走访的第一站目前看来,情况要比他预料的好。
可能是平洲这边的高校確实多,干部的水平到底还是强上一个档次。 ↑返回顶部↑