第38章 救回来的人,也会回来质问(1 / 4)

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  周凤英这个名字一出现,林野脑子里先闪过的是老人那次头外伤。
  慢性硬膜下血肿急性加重。
  抗栓药史。
  呕吐、意识变化、腿没劲。
  那天如果再晚一点,老人可能连手术机会都没有。
  可现在,家属站在分诊台前,眼睛发红,手里的病歷袋被捏得变形。
  “林野医生呢?”男人问。
  赵护士站起来:“急诊不是投诉窗口。你妈现在人怎么样?”
  男人咬著牙:“人活著。但出院回家走路还是偏,晚上睡不好,天天说头晕。你们当时说救命,救回来就不管后面了?”
  这话不好听。
  林野却没法立刻反驳。
  急诊把“活下来”放在第一位。可病人回到家,疼痛、后遗症、费用、照护,才刚刚开始。
  林野走过去。
  “我是林野。周凤英奶奶今天来了吗?”
  男人一愣,没想到他直接认。
  “在车上。我妈不想进来,她说怕医院。”
  秦海从抢救室出来,听见最后一句,脸色沉了一点。
  “先把老人接进来评估。怕医院也不能在车里待著。”
  男人立刻警惕:“你们又要检查?”
  孙志强刚从高钾病人转运回来,听见这句,脸色不太好:“她如果现在头晕腿没劲,当然要评估。你是来问责,还是来耽误?”
  男人火气一下上来:“我妈就是被你们越治越虚!”
  赵护士把分诊台拍了一下:“吵架去门外,救人进里面。选一个。”
  刘振华偏偏也在这时从走廊过来。
  他看见病歷袋,立刻问:“怎么回事?”
  男人像抓住了能管事的人:“你是领导吧?我要投诉。上个月我妈在急诊被他们说脑出血,住院手术花了很多钱,现在还没好。”
  刘振华看向秦海。
  秦海说:“先评估老人。”
  刘振华点头:“先看病,再谈投诉。家属跟我来,投诉流程我给你讲,但不能挡急诊。”
  男人憋了几秒,终於转身去车上接人。
  周凤英被推到观察床上时,比上次瘦了一圈。 ↑返回顶部↑

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