第331章 第一眼(1 / 4)
“滋滋——”
对讲机那头响了三声,才有人接起来。
“谁啊?”
声音沙哑,带著明显的不耐烦,像是刚从什么焦头烂额的事情里被硬拽出来。
“您好,外卖。”林奇对著对讲机说了一句。
那头沉默了两秒,然后啪的一声掛断了。
紧接著,铁柵栏门旁边的一扇小侧门吱呀一声从里面推开。
一个穿深蓝工装的中年男人探出半个身子,脸上糊著汗渍,额头上沾著碎草屑。
“放门口就行。”他指了指门边的水泥台子。
林奇没动。
“这是方诚方总点的餐。”
工人脚步一顿,回过头打量他一眼,目光在那件外卖服上停了不到半秒。
“方总点的啊,你给我,我拿进去。”
他伸出手。
林奇没动。
给他?
给他的话,这单子就算送到门口为止了。
人进不去,后面什么草木感知、什么解决客户问题,全都不用想了。
系统的额外奖励又不是做慈善,不解决问题连触发条件都摸不著。
“哥,是这样的。”林奇把外卖袋子往身后挪了半寸,语气更加和气,“这单备註上写了,方总从昨晚到现在一口东西没吃。
我们平台有规定,这种长时间未进食的订单,必须亲手交到客户本人手上,確认客户状態没问题才行。”
工人明显愣了一下。
“还有这种规定?”
“有。”林奇面不改色,“上个月有个单子,客户低血糖晕在家里了,外卖放门口一直没人拿,后来出事了。从那以后公司就加了这条。”
这套话说得滴水不漏。
事实上,平台確实有类似的內部提醒,只不过不是什么硬性规定。
但林奇说出来的语气太过篤定,加上那个“真实案例”的细节加持,听著就跟是真的一样。
工人嘴角抽了抽,似乎在权衡。
“那你在门口等著,我去叫方总出来。”
他给出了一个折中方案。 ↑返回顶部↑
对讲机那头响了三声,才有人接起来。
“谁啊?”
声音沙哑,带著明显的不耐烦,像是刚从什么焦头烂额的事情里被硬拽出来。
“您好,外卖。”林奇对著对讲机说了一句。
那头沉默了两秒,然后啪的一声掛断了。
紧接著,铁柵栏门旁边的一扇小侧门吱呀一声从里面推开。
一个穿深蓝工装的中年男人探出半个身子,脸上糊著汗渍,额头上沾著碎草屑。
“放门口就行。”他指了指门边的水泥台子。
林奇没动。
“这是方诚方总点的餐。”
工人脚步一顿,回过头打量他一眼,目光在那件外卖服上停了不到半秒。
“方总点的啊,你给我,我拿进去。”
他伸出手。
林奇没动。
给他?
给他的话,这单子就算送到门口为止了。
人进不去,后面什么草木感知、什么解决客户问题,全都不用想了。
系统的额外奖励又不是做慈善,不解决问题连触发条件都摸不著。
“哥,是这样的。”林奇把外卖袋子往身后挪了半寸,语气更加和气,“这单备註上写了,方总从昨晚到现在一口东西没吃。
我们平台有规定,这种长时间未进食的订单,必须亲手交到客户本人手上,確认客户状態没问题才行。”
工人明显愣了一下。
“还有这种规定?”
“有。”林奇面不改色,“上个月有个单子,客户低血糖晕在家里了,外卖放门口一直没人拿,后来出事了。从那以后公司就加了这条。”
这套话说得滴水不漏。
事实上,平台確实有类似的內部提醒,只不过不是什么硬性规定。
但林奇说出来的语气太过篤定,加上那个“真实案例”的细节加持,听著就跟是真的一样。
工人嘴角抽了抽,似乎在权衡。
“那你在门口等著,我去叫方总出来。”
他给出了一个折中方案。 ↑返回顶部↑