第554章 选址(3 / 3)

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  等待时间预估是否精准?
  取餐动线是否高效?
  甚至小程序一个按钮的响应慢了0.5秒,都可能被吐槽上心声社区。
  口碑,在这里建立起来难,崩塌起来,只需要一个早高峰的集体延误。”
  陈默郑重点头:
  “郑总提醒的是。
  瑞子的核心团队,尤其是技术负责人李俊涛,是从华兴出去的,深知华兴人对效率和体验的苛刻要求。
  『大师咖啡,立等可取』不只是口號,是必须融入每一个操作细节的准则。
  app和小程序的每一个叠代,门店运营的sop(標准操作流程),都会围绕这个核心打磨。
  瑞子进华兴,不是来享受温室的,是来打硬仗、立標杆的。”
  郑青萍点点头,表示认可。
  陈默继续输出著,“其实郑总提醒的,正是我们瑞子咖啡的优势所在。”
  “据我所知通惠去年满意度调查,餐饮板块扣分项第一就是高峰期排队。”
  “尤其是早八点咖啡窗口,平均等待时间十二分钟。投诉集中在g区和研究所。”
  “星巴克快吗?”
  郑青萍挑眉,“標准流程,最快两分半一杯。” ↑返回顶部↑

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