第183章 年终聚会(4 / 5)
然而,喜悦之余,更严峻的挑战也摆在面前。
年关,也就是春节,对餐饮行业而言,既是一年中最黄金的消费旺季,也是一场对供应链、人力、管理极限承压能力的终极考验。
两家店的情况又有所不同。
新店面向大眾,年夜饭预订早在两个月前就已爆满,一桌难求。
假期的家庭聚餐、朋友聚会需求虽然也大为增加,但吴焱不想所有人那么累。
做好年夜饭这一关就足够了。
怎么確保食材供应充足稳定、人员排班合理高效、服务质量在超负荷运转下不打折扣,是刘语心和钱星星需要重点筹划的。
而老店则更显特殊。
私人订製服务在春节期间需求非但不会减少,反而可能更加集中和高端。
很多客人希望將重要的家宴、特別的纪念日安排在这个充满仪式感的时段,对菜单独特性、食材稀缺性、服务私密性的要求会更高。
这需要吴焱和小周团队投入更多的心力和提前量进行沟通和准备。
“语心姐,”钱星星敲门进来,手里拿著厚厚一沓列印好的春节排班表和应急预案。
“新店这边,年夜饭套餐的最终菜单和食材採购清单已经核对完毕,供应商都確认能保障供应。
员工春节期间的排班和加班费方案也初步擬好了,你看一下。
另外,按照行业內往年的经验,估计会有不少临时来的散客,等位区的服务和安抚措施我也做了加强方案。”
刘语心接过文件,快速瀏览著,不时用笔標註:“嗯,星星你现在考虑得很周全了。
员工加班费就按最高標准算,大过年的,不能让兄弟姐妹们寒心。
等位区多准备些热饮、小食和新年小礼物,暖暖和和的,大家等得也舒心点。”
她顿了顿,看向钱星星:“鶯鶯那边快六个月了吧?春节期间绝对不能再让她操心店里的事,你多担待点,前厅就全权交给你了。”
“放心吧语心姐,我一定守好前台这块阵地。”钱星星用力点头,眼神里全是自信。
与此同时,老店那边,吴焱正和小周、老王等人开著一个脑洞大开的会议。
桌上摊著几张写满了客人需求的便签和一本被翻得有些卷边的《江南岁时食俗》。
“这位老先生,想要一桌有老钱塘年味的家宴,重点是还原他记忆中上世纪五六十年代过年时的一些老菜式。
比如元宝鱼、如意卷、八宝葫芦鸭这类现在不太常见的。”
小周介绍著一位重要客人的需求。
老王挠著头:“元宝鱼我知道,就是整鱼油炸定型成元宝状,寓意好,但做法不难。
如意卷和八宝葫芦鸭都是功夫菜,尤其是葫芦鸭,整鸭脱骨不留破皮,塞入八宝馅料,形似葫芦,蒸製火候要求极高,稍有不慎就前功尽弃。
现在店里也就吴老板你会做了。”
吴焱沉吟片刻,手指轻轻敲著桌面:“我倒是会做,但我希望你们每个人都有独立做出这种菜的能力,毕竟还原老味道,不能光有形,还得味道好。
比如那如意卷,用的可能是普通的猪肉、冬笋、香菇,但笋要选最嫩的那一茬,香菇要提前用高汤发透,肉馅肥瘦比例和剁茸的细腻程度都有讲究。 ↑返回顶部↑
年关,也就是春节,对餐饮行业而言,既是一年中最黄金的消费旺季,也是一场对供应链、人力、管理极限承压能力的终极考验。
两家店的情况又有所不同。
新店面向大眾,年夜饭预订早在两个月前就已爆满,一桌难求。
假期的家庭聚餐、朋友聚会需求虽然也大为增加,但吴焱不想所有人那么累。
做好年夜饭这一关就足够了。
怎么確保食材供应充足稳定、人员排班合理高效、服务质量在超负荷运转下不打折扣,是刘语心和钱星星需要重点筹划的。
而老店则更显特殊。
私人订製服务在春节期间需求非但不会减少,反而可能更加集中和高端。
很多客人希望將重要的家宴、特別的纪念日安排在这个充满仪式感的时段,对菜单独特性、食材稀缺性、服务私密性的要求会更高。
这需要吴焱和小周团队投入更多的心力和提前量进行沟通和准备。
“语心姐,”钱星星敲门进来,手里拿著厚厚一沓列印好的春节排班表和应急预案。
“新店这边,年夜饭套餐的最终菜单和食材採购清单已经核对完毕,供应商都確认能保障供应。
员工春节期间的排班和加班费方案也初步擬好了,你看一下。
另外,按照行业內往年的经验,估计会有不少临时来的散客,等位区的服务和安抚措施我也做了加强方案。”
刘语心接过文件,快速瀏览著,不时用笔標註:“嗯,星星你现在考虑得很周全了。
员工加班费就按最高標准算,大过年的,不能让兄弟姐妹们寒心。
等位区多准备些热饮、小食和新年小礼物,暖暖和和的,大家等得也舒心点。”
她顿了顿,看向钱星星:“鶯鶯那边快六个月了吧?春节期间绝对不能再让她操心店里的事,你多担待点,前厅就全权交给你了。”
“放心吧语心姐,我一定守好前台这块阵地。”钱星星用力点头,眼神里全是自信。
与此同时,老店那边,吴焱正和小周、老王等人开著一个脑洞大开的会议。
桌上摊著几张写满了客人需求的便签和一本被翻得有些卷边的《江南岁时食俗》。
“这位老先生,想要一桌有老钱塘年味的家宴,重点是还原他记忆中上世纪五六十年代过年时的一些老菜式。
比如元宝鱼、如意卷、八宝葫芦鸭这类现在不太常见的。”
小周介绍著一位重要客人的需求。
老王挠著头:“元宝鱼我知道,就是整鱼油炸定型成元宝状,寓意好,但做法不难。
如意卷和八宝葫芦鸭都是功夫菜,尤其是葫芦鸭,整鸭脱骨不留破皮,塞入八宝馅料,形似葫芦,蒸製火候要求极高,稍有不慎就前功尽弃。
现在店里也就吴老板你会做了。”
吴焱沉吟片刻,手指轻轻敲著桌面:“我倒是会做,但我希望你们每个人都有独立做出这种菜的能力,毕竟还原老味道,不能光有形,还得味道好。
比如那如意卷,用的可能是普通的猪肉、冬笋、香菇,但笋要选最嫩的那一茬,香菇要提前用高汤发透,肉馅肥瘦比例和剁茸的细腻程度都有讲究。 ↑返回顶部↑